Soluções
Suporte
A Kentrol oferece suporte especializado com soluções eficazes, atendimento humanizado e disponibilidade 24/7 por meio de sua Central de Serviços, promovendo a resolução de problemas e aprimoramento contínuo.
Administração de rede
Administramos sua rede com eficiência, visando melhorias contínuas e segurança robusta. Detectamos indicativos de potenciais problemas antes que se tornem incidentes graves, proporcionando soluções ágeis.
Gestão
Mostramos o caminho para ter uma TI saudável dentro do seu negócio, entregando uma gestão completa, com ferramentas e soluções que vão transformar sua empresa.
Suporte Técnico
Nosso suporte faz parte das nossas soluções!
Nossos analistas têm uma paixão pelo que fazem e estão constantemente aprimorando seus conhecimentos.
Na Kentrol, estamos empenhados em promover o crescimento do conhecimento, oferecendo treinamento e buscando feedback de nossos colaboradores e clientes para identificar áreas em que podemos melhorar. Com nossa equipe, acreditamos que todo problema tem uma solução, e transformamos cada desafio em uma oportunidade de aprendizado, dedicando-nos a adquirir conhecimento sempre que necessário.
- Facilidade na resolução de problemas;
- Atendimento humanizado;
- Adoção de boas práticas;
- Atendimento 24/7.
Na nossa Central de Serviços você pode abrir e monitorar chamados, interagir com nossa equipe de suporte e avaliar a qualidade do nosso atendimento, entre outras conveniências. Estamos aqui para atendê-lo da melhor forma possível.
Administração de rede
Nossa empresa oferece uma solução completa de administração de redes e servidores para atender às necessidades tecnológicas da sua organização. Com uma equipe altamente qualificada e anos de experiência no campo da tecnologia da informação, estamos prontos para otimizar, proteger e manter sua infraestrutura de TI, permitindo que você se concentre em seus objetivos de negócios.
Backup e Recuperação: Realizamos backups regulares e desenvolvemos planos de recuperação para proteger seus dados;
Monitoramento 24/7: Mantemos um olhar constante sobre o desempenho e a disponibilidade dos seus sistemas, identificando problemas antes que afetem seus usuários;
Atualizações e Patches: Gerenciamos as atualizações de software para manter seus sistemas seguros e atualizados;
Estratégia de Escalabilidade: Planejamos o crescimento da sua infraestrutura para atender às necessidades futuras da sua organização.
Deixe-nos cuidar da sua infraestrutura de TI para que você possa se concentrar no crescimento do seu negócio. Entre em contato conosco hoje mesmo para discutir como nossos serviços de administração de redes e servidores podem beneficiar sua empresa. Garantimos tranquilidade e eficiência na gestão de TI.
Fale com um dos nossos Consultores
Solicite agora mesmo as nossas soluções para sua empresa, com maior facilidade e agilidade. Investimos para trazer as melhores opções para você.
Governança/Gestão
A governança de TI é um conjunto de regras e diretrizes definido por cada empresa para o uso dos recursos de TI, de forma que esse uso esteja alinhado à cultura e à estratégia de negócios da organização. Visa também garantir a segurança da empresa e de seus colaboradores quanto ao uso de ferramentas digitais.
Dessa forma, a governança de TI interfere em aspectos como a elaboração de políticas internas de tecnologia da informação e o zelo por esse cumprimento. Além disso, define os recursos destinados à área de TI, identifica as responsabilidades de cada um dentro da empresa no que diz respeito a essa área, e guia lideranças na hora da tomada de decisões.
Esses parâmetros também determinam as responsabilidades de cada setor e os resultados esperados para cada uma das atividades executadas pelas equipes.
Depoimentos
Eduardo Kutscher
Company Owner | Haka Pub
Ter a Kentrol como fornecedora na prestação de serviço de infraestrutura é garantir a tranquilidade necessária na operação. O atendimento é impecável de ponta a ponta, desde o suporte remoto até a preocupação no pós venda.
Ana Paula Martins Correa
Company Owner | Agafarma
Empresa séria e comprometida, soluções rápidas e eficientes. Colaboradores sempre muito prestativos e preparados para um atendimento humano e técnico.
Gustavo Amorim
Founder | Public Art
A Kentrol nos ajudou com nossa plataforma online de publicações, foi um projeto que estavamos a um tempo em elaboração e teve muitos desafios. Todo processo, uso de gerencia e conhecimento que a Kentrol agregou foi incrivel! Super recomendo e mantenho essa parceria.
Paola Mlanarczyki
Co-owner | Marbe
Trabalhamos desde fevereiro de 2018 com eles e o atendimento rápido é um diferencial ainda mais quando se trata de empresas. Indico sempre!
Isabel Griebeler
Company Owner | Pizzaria do Vovô
A informatização da Pizzaria do Vovô, foi uma evolução completa que a Kentrol esteve presente em todos os processos. Desde a solução para um cardápio virtualizado em tempos de distanciamento (Covid), como no desenvolvimento do WebSite e ampliação nos recurosos de TI. Hoje estamos em constante evolução nessa parceria!
